テーマ:会社の話

誰かのために

社内はおろか、社外の方からも 電話があるとドキッとさせられます。 知る人ぞ知るうちの会社のNさん いつもこちらとしては非常にどうでもいいご意見 及びご注意を受けます。 先日も 「もう言っても仕方が事なんだけどね」 と前置きの後にシステムの仕様についてお叱りを受けました。 『仕方がないなら言わなくてもいいの…
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踏めません

踏んでくださいと言われましたが・・・ 踏めません。 会社にはカップ式のドリンクの自動販売機があります。 使用後のカップはリサイクルに回すため専用のゴミ箱があり 近頃そのゴミ箱が新しいものに変えられたのですが どうも容量に問題があるのか直ぐにカップが溢れるほどいっぱいに なってしまうのです。 見た目も衛生上もよろしく…
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人の忠告は素直に

いくらサポートしてもなかなかPC操作を 覚えてくれないSさん。 なまじ席が近いこともいけないのか何かと直ぐ お呼びがかかります。 そんな私を周囲の人も見かねててか 「すこし突き放した方がいいよ。」 なんてお言葉も戴いたり。 でもねー・・・・・・。 今日もお呼びがあり行ってみれば・・・。 はい、そこはダブ…
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それじゃあテストになりません

会社では年に何度か様々なテストが行われます。 対象者は社員全員。 なんで一般職で下っ端な自分も受けなければならないの? 毎度面倒に思いつつ。 本日も独占禁止法やら下請法などに関するテストが実施されました。 ただしテストは問題も解答用紙もメールに添付されてくるので 入力した解答用紙を返信します。 今回の解答用紙はEx…
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こわくないですよ

PCの調子が悪いと呼ばれ、 行って見ると直っているのはよくあること。 新しく入ってきた派遣の方(若い女性)から ブラウザーの調子が悪いと呼ばれ、行って見れば正常。 「キャーーー、えー、えーなんで?なんで?」 さっきまでは何度やってもこんなふうになって・・・ と説明を受けるも現象が再現できず。 「えーやだ、ど…
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みんなの気持ち

今日は珍しく立て込んだ問題もなく いつになく仕事も順調。 おりしも本日は会社も推進しているノー残業デー。 これはもう定時で帰るべきでしょう!! 次にそんな日がいつ訪れるかわからない! そして17時。 先に帰ろうと周囲に挨拶してみれば・・・。 「どうした、具合でも悪いの?」 「何?今日はお座敷?」 ・・・…
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春は

春は新入社員が入社したり、 人事異動があったりといつもとは少し違った仕事が 増える時期でもあります。 今日もまた電話が。 「新しいPCを買おうと思ってるんだけどサ。」 は?・・・はぁ、自宅用の? スペックと予算を近くの電気屋さんで相談してみてくださいね。 そしてまた電話が。 「今住んでいる所がリフォー…
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私に何をお望みで?

同じ会社の社員とはいえ、その女性と私は 特別仲が良いわけではありません。 所属部署も違えば座席も結構離れています。 強いてあげれば、彼女が入社したばかりの頃 一緒に食事をしたことがあるくらいです。 そんな彼女から一通のメールが届きました。 『エアコンの調整後、私の頭上の排気口がら熱風が出続けて  朦朧と…
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これのせいじゃないの?

資産運用とか土地購入とか迷惑な電話が会社にかかって くるのですが、最近ちょっと本数が増えました。 それもうちのボスを名指しで。 普段は担当者の名前などを聞かれても仕事に関わりなければ お断りして相手に教えることはないので 今まではずーっと、 どうせ展示会とかで置いてきた名刺が原因でしょうと思っていましたが! 「…
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見たことのないお金

人にものを伝えるのはとても難しいです。 現在の利用中の『販売管理システム』は単価の小数以下が二位桁まで。 普通それで問題はないのですが 弊社の場合、取引の都合で特殊なものがあり 単価の単位が小数以下、三位まで必要。 業者にシステムの改修を依頼し、三位までの入力に対応できるように してもらいました。 修正後、特に問題…
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オオタさん

週末の残業は疲れもピーク。 そんな時・・・ 「オオタさんがいなくなっちゃった」 そんな不思議な電話が。 相手は遠い昔、デスクトップに変な画像を貼り付けた過去を持つSさん。 その後も相変わらずPCは苦手。 いつも何かしらやらかしてくれますが、 今度はいったい何がいなくなったんですって?? オオタさんて誰? …
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素直に喜べない

そのお店は古くからあるようでした。 その店には一度も入ったことがない いつも一緒にお昼を食べるようになった方が言うので それではと凄く久しぶりに行く事にしました。 お店は昔ながらの洋食屋さんというかこじんまりしていて 私が行った当時は老齢のご夫婦(?)が切り盛りしていましたが 行ってみると店員さんが皆変わっていました…
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敵は内部に

電話を切ったそばからまた同じ人から電話が・・・ 社内のPCサポートは専門業者よりも楽かとおもいきや 我が社の場合は社内にもクレーマーが存在したり(-_-;) ですからその件については対応できないと 以前に全社に向け通達を出した通りで・・・ 「ああそう、どうにもならないんだ」 ガチャッ!!(切電) す…
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何を詰めますか?

今日も今日とて帰りの列車内は混雑のため 遅れて走っていました。 そんな中、車掌さんのアナウンスが。 「座席は一人でも多くの人がかけられるように  皆様詰め合わせて・・・」 使い方間違えてるんじゃ・・・・。 疲れていましたが、聞き逃せませんでした。
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歓待

仕事で西の方へ出張に行きました。 自宅からはだいぶ距離がある地方で しかもなるべく早く到着した方がいいということなので 当日は朝の4時に起床。 眠さに耐えつつ無事に仕事も終了し、その日の晩は 美味しい食事やお酒をご馳走になり・・・ 一次会・・ 二次会・・・ 三次会・・・・・ 朝4時起きだって言っ…
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性格は直らないと思う

私に仕事を下さるかたは大体次の2項に 当てはまります。 ・人の話をよく聞かない ・説明書を読まない(もしくは理解しようと言う気がない) 昨日、メンテナンスのため金曜日の夜と日曜日の 一定の時間内でメールサーバが利用できなくなると 社内に通達を出しました。 大方の人はわかってくれたようなのですが 早速本日問い合わせ…
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また騙されてる?

学習機能がないのかも・・・。 一年以上経過しても未だに不具合対策に追われる会社のシステム。 改修するそばからエラーが発生するなど 目に余る問題が多発するので、エラー対応が完了しても 直ぐにプログラム納品はさせず、自社内でもテスト環境での確認を 強化する事にしました。 昨年の秋から通常業務の間をぬってテストを繰り返し …
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開けたら締める

残業時間に突入してから2時間以上経過した頃 私の席の近く、総務部でなにやら慌しそうな動きが。 不審に思い総務で残業していた部で一番年下のM君に 声をかけてみました。 どうしたの? 合併のため増えた新しい人員が入った隣のビルに 運送屋が荷物の引き取りに来たのはいいが、誰もいなくて 鍵がかかっていると扉の前から電話…
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蚤の心臓

勧誘とかセールスの電話って なかなかはっきりと断る事が出来ません。 自分宛の電話じゃなく、私のボス宛の電話なんですけど・・・。 自社の電話はダイヤルインなので当人が席にいるときに その人の机の電話が鳴った場合は基本的にその電話は他人が 取る事はないのですが、 ボスが電話を切った直後に、すかさずまたボスの電話がなりまし…
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常連さん候補

合併するといろんな人が増えるわけで。 若い方もいれば、確実に年配の方も増えました。 そしてその増えた年配の一人から電話が・・・。 「たまにメールが送信できなくてエラーになることがある。」 エラーの内容を確認して送信先のアドレスに間違いがないか? おかしな入力をしていないか等々伺ってみましたが 「間違っていない…
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灯台下暗し

Mさんは同じ部の男性よりも お得意様から頼りにされる営業部の女性。 そんなMさんが 「(ノート)PCにお茶こぼしちゃった。」 その上 「(キーボードを)拭いてたらとれちゃった。」 っておいおいといった内容の電話があったので すかさずPCを取り上げ引き取ってきました。 幸い被害は大したこともなく直ぐに返…
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そんなご無体な・・・

新しい人が増えたということはそれだけ 覚えて戴かなければならないこともあるわけで。 合併で新しく職場の中に加わった方々に社内のシステムの 講習会を行うことになりました。 グループウェアと営業システムの説明は私が講師を担当しましたが 会計システムについては科目やらなんやら専門部分が多いので 社内でも屈指の多忙な経理部のK女…
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仕事増えました

会社が合併し(もう何回経験したことか) 新しい人員も増えて席替えを行うこととなりました。 私の部署も多少ですが場所を移動することになりました。 と、ここまではいいのですが移動先が総務部の隣。 日頃「蛍光灯が切れた」だの「掃除機はどこにある」だの 私の仕事か!? (私のメインの仕事はPCサポート) と思われる質問(?)を…
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ストレスの原因

本日は会社の健康診断の受診する日でした。 受付で銀行のように「受付番号」をもらい 番号順に呼び出されまず受付処理。 「番号○○番のお客様。」 うーん、病院でもこういう場合はお客様なんだと ちょっと関心。 その後、様々な検診を受け最後に問診。 事前に自分や家族親族の病歴やら 日々の生活習慣などチェックし…
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武士?

単によくある(?)言い間違いなんですが。 いつものように弊社のソフトを開発してもらっている 会社に電話をかけました。 その会社の私が電話する部署はいつも若い女性か男性が出てくれて 言葉遣いこそ丁寧ですがな~んか舌足らずだったり 語尾を間延びさせていたり 社会人としてその受け答えはどうなの!?といつも文句を付けたくなるので…
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忘却の彼方

うちのユーザーさん達は時として急に物忘れが 激しくなります。 「そんなとこ押して(クリック)ないわよー」 やったからそうなったんでしょう・・・ 「強制終了?やってないです!」 ふーんそうですか そして本日もまた一人 「受信トレイからメールが全部なくなった!!」 削除されたのでは? 「やっ…
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知らない人じゃないから

うちの会社の電話は内線と外線の鳴り方が 微妙に違います。 外線で電話がかかってきたので出てみると 相手は社内の某部の女性。あれれ? 「Nさん(会社の人)から電話なので転送しますね。」 ああ、外線の転送だったから鳴り方が外線の音だったのね。 などと納得しつつ電話がNさんに切り替わるのを待っていたら ディスプレイの…
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勘弁して欲しい

うっかりウィルスメールの添付ファイルを開けてしまった ユーザーの行動も問題なんですが、2重の包囲網を突破してきたのはもっと問題。 社内の各PCのウィルス検知ソフトが正常に作動しているかどうかを ユーザー自身にチェックしてもらいました。 その結果、若干のPCで不具合が発覚。 検知ソフトのメーカーにも確認して不具合が出ているP…
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悪夢再び・・・?

会社のPCがウィルス感染。 対策用ソフトもインストールしてあるし、 メールも受信した際にサーバーでもチェックしているはずなのに・・・。 なんらかの問題で対策ソフトが正常に動作していないPCが やられてしまいました。 なんでうちのユーザーさんたちは不審なメールを 疑いもせず開いてしまうのか(T_T) すぐさまウィルス…
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もしかして・・・・仕返し?

目には目を歯には歯をってハンムラビ法典でしたか。 私にはやられたら倍返しを信条としている友人も いたりしますが。 先日、ユーザー宛に送るはずのメールを誤って システム開発業者に送信してしまいました。 間違えに気付いたのは既に「送信ボタン」を押してしまった後。 すぐさま大慌てで詫びのメールを送りました。 今日、そ…
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